1.1. O JROBOT GOLD é um produto automatizado que executa operações financeiras com base em análise de dados históricos e metodologia ICT (Inner Circle Trader), criada por Michael J. Huddleston.
1.2. O JROBOT GOLD opera exclusivamente na plataforma MetaTrader 5 e requer integração com uma conta de corretora que é de livre escolha e contratação do USUÁRIO.
1.3. A corretora IC Trading é indicada para utilização no JROBOT GOLD, favorecendo o funcionamento do produto, contudo, todas as plataformas possuem operacionalidade dentro do JROBOT GOLD e por esse motivo a escolha da corretora é livre. A responsabilidade por qualquer problema relacionado a corretora é exclusivamente do USUÁRIO.
2.1. O mercado financeiro, especialmente o de ouro, apresenta volatilidade elevada e imprevisibilidade. Apesar do desempenho satisfatório do JROBOT GOLD em cenários anteriores, não há qualquer garantia de lucro ou resultado futuro.
2.2. O JROBOT GOLD é uma ferramenta automatizada e não constitui recomendação de investimento, assessoria financeira, nem consultoria técnica. O USUÁRIO declara estar ciente de que eventuais ganhos ou perdas decorrem exclusivamente de sua livre iniciativa e da natureza do mercado financeiro, assumindo integral responsabilidade pelas decisões tomadas com base no uso do JROBOT GOLD.
2.3. O JROBOT GOLD não possui acesso ou controle sobre os valores existentes na conta do USUÁRIO, não interfere diretamente no saldo, e não tem acesso ao tipo de conta, valor aplicado, lucro ou prejuízo do USUÁRIO. Ele apenas executa operações automaticamente com base em padrões predefinidos.
2.4. A ferramenta JRobot Gold apenas sugere opções de investimento, sem garantia de resultado.
2.5. O Fornecedor não se responsabiliza por: a) Variações de mercado; b) Alterações políticas, econômicas ou regulatórias; c) Eventos externos como pandemias, guerras, eventos naturais que prejudiquem os mercados, descobertas científicas que influenciem os mercados de comodities ou papeis comercializados em bolsas, e crises de qualquer natureza;
3.1. Recomenda-se iniciar o uso com uma conta demo (dinheiro fictício).
3.2. A conta demo é exclusivamente educacional, sem remuneração.
3.3. O valor mínimo recomendado (em créditos fictícios ou em dinheiro real) para operação é de US$ 300,00 (trezentos dólares).
3.4. Para valores acima de US$ 300,00 (trezentos dólares), é indicado seguir a tabela enviada junto ao manual de instalação.
3.5. A decisão de utilizar o robô com dinheiro real é exclusivamente do USUÁRIO que assume integral responsabilidade por essa escolha.
4.1. O JROBOT GOLD é comercializado pelos valores e condições, com licença de uso com prazo determinado de 1 (um) mês, ou 6 (seis) meses, conforme escolha do USUÁRIO no momento da compra.
4.2. O pagamento pela utilização do JROBOT GOLD é realizado pela plataforma Hotmart e será cobrado de forma recorrente, caso não haja cancelamento prévio pelo USUÁRIO.
4.3. Não realizado o pagamento recorrente o serviço poderá ser suspenso, independentemente de comunicação prévia.
4.4. Problemas com pagamento, reembolso ou cobrança são de responsabilidade exclusiva da Hotmart.
4.5. O JROBOT GOLD será entregue por e-mail acompanhado do manual de instalação.
4.6. O prazo de validade da licença será iniciado após o envio de usuário e senha (user e pass) pelo cliente.
4.7. Caso o cliente não entre em contato com o suporte em até 3 (três) dias úteis, o prazo da licença será iniciado automaticamente.
5.1. O JROBOT GOLD é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual pertencentes a empresa Juan Cortes Garcia MEI, CNPJ 61.431.636/0001-82 que possui todos os direitos reservados para si.
5.2. É proibido acessar, modificar, reproduzir, descompilar, realizar engenharia reversa ou compartilhar o código-fonte ou qualquer estrutura técnica do JROBOT GOLD.
5.3. O uso não autorizado, cópia ou compartilhamento do JROBOT GOLD, manuais ou credenciais (usuário e senha) poderá resultar em responsabilização cível e criminal.
6.1. É de responsabilidade do USUÁRIO garantir que haja conexão ininterrupta com a internet mantendo o MetaTrader 5 aberto e funcionando corretamente durante todo o período de operação.
6.2. Enquanto houver operação em andamento, em hipótese alguma o MetaTrader 5 deve ser encerrado nem perder conexão com a internet. Caso isso ocorra, o JROBOT GOLD não encerrará automaticamente as posições abertas e continuará tentando operar normalmente, o que pode prejudicar a operação em virtude da ausência de fechamento no momento ideal (em lucro). Nesses casos, ao restabelecer a conexão ou reiniciar o sistema, podem ocorrer atrasos na execução das estratégias programadas acarretando eventual prejuízo.
6.3. Os campos “usuário” e “senha” fornecidos são únicos, pessoais e intransferíveis. O compartilhamento das credenciais comprometerá todas as contas vinculadas, podendo resultar em bloqueio do acesso.
6.4. É responsabilidade do USUÁRIO manter seus dados de acesso em sigilo e segurança.
7.1. Deveres:
a) Disponibilizar ao USUÁRIO o acesso ao JROBOT GOLD, bem como o respectivo manual de instalação, após a confirmação da aquisição;
b) Prestar suporte técnico relacionado à instalação e ativação do JROBOT GOLD no prazo máximo de 3 (três) dias úteis, contados do contato do USUÁRIO por meio dos canais oficiais;
c) Manter disponíveis os canais de atendimento oficiais para suporte, orientações e informações institucionais;
d) Proteger os direitos autorais e a integridade do JROBOT GOLD, responsabilizando-se por seu desenvolvimento e atualização;
e) Esclarecer de forma transparente e prévia sobre a natureza do serviço prestado, seus riscos, e ausência de garantias de rentabilidade.
7.2. Direitos:
a) Receber do USUÁRIO os valores pactuados conforme o plano contratado, com cobrança recorrente conforme plataforma intermediadora (Hotmart);
b) Suspender ou cancelar o acesso ao JROBOT GOLD em caso de descumprimento destes Termos, especialmente nos casos de uso indevido, compartilhamento de credenciais, violação de propriedade intelectual ou tentativa de engenharia reversa;
c) Atualizar, modificar ou descontinuar funcionalidades do JRobot Gold, independentemente de aviso prévio ao USUÁRIO, não sendo obrigado a manter versões anteriores.
7.3. Deveres:
a) Utilizar o JROBOT GOLD de forma ética, responsável e de acordo com a legislação vigente, respeitando as limitações deste Termo e da legislação aplicável;
b) Manter a confidencialidade das credenciais de acesso (usuário e senha);
c) Reconhecer os riscos inerentes ao uso do JROBOT GOLD em operações financeiras, isentando o Fornecedor de responsabilidade por perdas decorrentes de decisões ou eventos de mercado;
d) Observar a recomendação de uso inicial com conta demo (dinheiro fictício) e seguir as orientações constantes no manual, especialmente quanto à gestão de risco;
e) Solicitar suporte técnico dentro do prazo de 3 (três) dias úteis contados da aquisição, sob pena de início automático do prazo de expiração da licença.
7.4. Direitos:
a) Acessar o JROBOT GOLD adquirido pelo período contratado, desde que cumpridas as condições de uso;
b) Obter suporte técnico nos termos e prazos deste Termo;
c) Receber informações verídicas e atualizadas por meio dos canais oficiais (Instagram, WhatsApp e Website);
d) Solicitar o cancelamento da aquisição dentro do prazo legal de 7 (sete) dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
8.1. O arrependimento da compra poderá ser solicitado em até 7 (sete) dias corridos após a aquisição, conforme Código de Defesa do Consumidor.
8.2. Após o prazo de arrependimento o USUÁRIO poderá a qualquer momento requerer a rescisão contratual, sendo devida a remuneração do mês em curso ao FORNECEDOR.
9.1. As únicas fontes oficiais de informação e comunicação são:
a) Site oficial;
b) WhatsApp oficial;
c) Instagram oficial.
9.2. Não nos responsabilizamos por informações falsas, incompletas ou distorcidas fornecidas por terceiros, incluindo revendedores não autorizados.
9.3 Em caso de dúvidas, o USUÁRIO deverá entrar em contato com o suporte por meio dos canais oficiais informados nesta cláusula.
9.4. O suporte técnico estará disponível via WhatsApp ou e-mail informados no site oficial, com prazo de resposta de até 3 (três) dias úteis.
10.1. O JROBOT GOLD poderá coletar dados pessoais necessários para a prestação dos serviços, como nome, e-mail, telefone, endereço IP, dados de conta e corretora utilizada.
10.2. Os dados são coletados no momento da contratação, uso ou suporte.
10.3. Os dados serão utilizados para:
a) Garantir acesso e funcionamento do JRobot Gold;
b) Prestar suporte técnico;
c) Cumprir obrigações legais;
d) Prevenir fraudes e proteger o sistema;
e) Comunicar atualizações relevantes.
10.4. O JROBOT GOLD não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorrerá apenas:
a) Para processamento de pagamento via Hotmart;
b) Por ordem judicial ou obrigação legal;
c) Com prestadores de serviço técnico, sob confidencialidade;
d) Para órgãos reguladores como COAF, Receita Federal ou Bacen, se exigido.
10.5. Os dados são armazenados em ambiente seguro com medidas de proteção técnicas e administrativas.
10.6. Apesar das boas práticas, nenhum sistema é invulnerável, e o USUÁRIO reconhece tal risco.
10.7. O USUÁRIO poderá, por meio dos canais oficiais, exercer os direitos previstos na LGPD, como:
a) Confirmação e acesso aos dados;
b) Correção, anonimização ou exclusão;
c) Revogação do consentimento, quando aplicável.
11.1 A versão vigente deste Termo de Uso será sempre a mais recente, podendo ser atualizada a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio, por motivos legais, técnicos, operacionais ou sempre que o JROBOT GOLD entender necessário. As alterações passam a valer a partir da publicação nos canais oficiais e se aplicam imediatamente ao uso do JROBOT GOLD.
12.1. Ao aceitar este Termo, o USUÁRIO concorda com esta Política de Privacidade. A política poderá ser atualizada mediante aviso prévio, conforme a lei vigente.
12.2. Ao utilizar o JROBOT GOLD, o USUÁRIO declara pleno acordo com este Termo.
12.3 O aceite eletrônico deste Termo, por meio da confirmação no momento da aquisição ou uso do JROBOT GOLD, possui plena validade jurídica.
13.1 Este Termo de Uso é regido, interpretado e executado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente de quaisquer conflitos dessas leis com leis de outros países.
13.2. Fica eleito o Foro da Comarca da Santos/SP, como o único competente para dirimir quaisquer dúvidas, controvérsias ou litígios decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.