Central de dúvidas

Perguntas Frequentes

Encontre respostas sobre funcionamento, instalação, risco e utilização do JRobot Gold.

1. Posso operar com o robô em BTC?

❌ Não. O robô JRobot Gold foi projetado especificamente para operar o ativo XAUUSD (Ouro) no MetaTrader 5.

2. Como faço para instalar o robô?

Versão Trader:
✅ Após a confirmação do pagamento, você receberá imediatamente o arquivo do robô, um tutorial completo com o passo a passo da instalação e acesso ao nosso suporte via WhatsApp para receber assistência personalizada durante todo o processo.

Versão Investidor:
✅ Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail de cadasto na corretora Infinox, onde o robô já estará configurado na plataforma IX Social. No mesmo e-mail, enviamos um manual com as instruções dos próximos passos, além do suporte via WhatsApp para qualquer dúvida.

3. Preciso entender de trading para usar o robô?

🔰 Não. O robô foi desenvolvido para atuar de forma automática, sendo ideal tanto para iniciantes quanto para traders experientes. Acompanha manual e vídeo explicativo.

4. O robô funciona em qual plataforma?

Versão Trader:
📈 O robô é compatível com o MetaTrader 5 (MT5), uma das plataformas de negociação mais populares do mundo.

Versão Investidor:
📈 O robô é adquirido pela plataforma IX Social na corretora Infinox e possui um layout bem intuitivo para iniciantes.

5. É possível usar o robô em conta demo?

✅ Sim! Recomendamos fortemente que você faça testes em conta demo antes de aplicar capital real, para entender o funcionamento.

6. Preciso deixar o computador ligado 24h?

Versão Trader:
💡 Não necessariamente. Você pode utilizar um servidor VPS para manter o robô funcionando 24 horas por dia, mesmo com o computador desligado.

Versão Investidor:
💡 O robô sempre estará ligado 24 horas por dia quando ativo na plataforma IX Social, mesmo com o computador desligado.

7. O robô utiliza Martingale?

❌ Não. O JRobot Gold tem um sistema de risco controlado nativo baseado em rede neural, sem estratégias de alavancagem agressiva como o Martingale.

8. Posso escolher o nível de risco do robô?

⚠ Não. Nesta versão inicial, o robô opera exclusivamente com perfil conservador, mas você pode configurar o tamanho do lote de acordo com o saldo da conta
Versão Trader:

  • Lote 0.01 (Multiplicador x1) → recomendado para contas com mínimo de 300 dólares
  • Lote 0.02 (Multiplicador x2) → recomendado para contas com mínimo de 600 dólares
  • Lote 0.1 (Multiplicador x10) → recomendado para contas com mínimo de 3000 dólares
  • E assim por diante, mantendo a proporção para segurança e estabilidade.


Versão Investidor:

  • Multiply/Multiplicar 1 ou Fixed/Fixo 0.01 recomendado para contas com mínimo de 300 dólares
  • Multiply/Multiplicar 2 ou Fixed/Fixo 0.02 recomendado para contas com mínimo de 600 dólares
  • Multiply/Multiplicar 10 ou Fixed/Fixo 0.10 recomendado para contas com mínimo de 3000 dólares
  • E assim por diante, mantendo a proporção para segurança e estabilidade.
9. Consigo simular o histórico do robô no Strategy Tester?

❌ Não. Este robô usa inteligência artificial com rede neural que reage em tempo real. O Strategy Tester não consegue simular esse comportamento dinâmico.

✅ Se desejar, fornecemos o histórico real de operações desde o início de 2024. Solicite pelo suporte.

10. O robô é legal e seguro?

Sim. O uso de robôs automatizados é permitido no mercado financeiro, desde que utilizados dentro das regras da corretora escolhida.

A segurança da operação depende principalmente de três fatores: a corretora utilizada, a configuração adequada do robô e uma gestão de risco bem definida. Nosso sistema é desenvolvido com foco em consistência, transparência e controle.

Além disso, oferecemos orientação exclusiva para que você utilize o robô da forma mais segura e estratégica possível.

11. Em quanto tempo terei retorno?

⏳ O robô busca crescimento consistente. Os resultados variam conforme o risco, saldo da conta e condições do mercado. Não prometemos lucros fixos.

12. Como cancelar uma assinatura recorrente?

Você pode interromper as próximas cobranças pela página Cancelar recorrência, informando a referência da assinatura e o mesmo e-mail utilizado na contratação.

O cancelamento impede novas cobranças recorrentes, mas não gera reembolso automático de valores já pagos. Se precisar de ajuda, entre em contato com o suporte da QuantumIA.

Ainda ficou com alguma dúvida?

Fale diretamente com nossa equipe pelo WhatsApp.

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Aviso de Risco – QuantumIA: O uso do software JRobot Gold e demais produtos da QuantumIA envolve operações no mercado financeiro, que é volátil e imprevisível. Não há garantias de lucro ou rentabilidade futura. Ao utilizar nossos produtos, você declara estar ciente dos riscos e de acordo com o Termo de Adesão e Responsabilidade.
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